Polityka prywatności

POLITYKA PRYWATNOŚCI STRONY INTERNETOWEJ (HTTPS://LUNINI.PL)

I. Dla Właściciela niniejszej strony internetowej, ochrona danych osobowych Użytkowników jest sprawą najwyższej wagi. Dokłada on ogrom starań, aby Użytkownicy czuli się bezpiecznie, powierzając swoje dane osobowe w trakcie korzystania ze strony internetowej.

II. Przetwarzane są dane osobowe Użytkowników tylko w zakresie niezbędnym do zapewnienia funkcjonalnej strony internetowej i usług. Dane osobowe Użytkowników są przetwarzane wyłącznie za ich zgodą. Wyjątkiem są przypadki, w których nie można uzyskać uprzedniej zgody z przyczyn faktycznych i w których przetwarzanie danych jest dozwolone przez prawo.

III. Użytkownik to osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna, nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną, korzystająca z usług elektronicznych dostępnych w ramach strony internetowej.

IV. Niniejsza polityka prywatności wyjaśnia zasady i zakres przetwarzania danych osobowych Użytkownika, przysługujące mu prawa, jak też obowiązki administratora tych danych, a także informuje o używaniu plików cookies.

V. Administrator stosuje najnowocześniejsze środki techniczne i rozwiązania organizacyjne, zapewniające wysoki poziom ochrony przetwarzanych danych osobowych oraz zabezpieczenia przed dostępem osób nieupoważnionych.

I. ADMINISTRATOR DANYCH OSOBOWYCH

Administratorem danych osobowych jest Pan Kacper Wysocki, zamieszkały przy: ul. Pogodna 5/106 87-800 Włocławek (zwany dalej: „Właściciel”).

II. CEL PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH

Administrator przetwarza dane osobowe Użytkownika w celu:
- Realizacja zamówień i dostawa: To najważniejszy powód przetwarzania danych. Dane adresowe i kontaktowe są niezbędne, abyś mógł przygotować paczkę (np. z zestawem PlacSmaku) i przekazać ją kurierowi. Logistyka: Adres e-mail i numer telefonu pozwalają na wysyłanie powiadomień o statusie przesyłki, która powinna dotrzeć do klienta w ciągu 1-2 dni.
- Procesy płatności i księgowość: Każda transakcja wymaga śladu w dokumentacji. Obsługa płatności: Dane są przetwarzane, aby system mógł potwierdzić wpłatę i zrealizować wysyłkę tego samego dnia (jeśli zamówienie złożono do 12:00). Fakturowanie: Dane osobowe są potrzebne do wystawiania paragonów lub faktur, co jest Twoim obowiązkiem prawnym jako sprzedawcy.
- Obsługa klienta i zwroty: Dane pomagają w budowaniu zaufania i rozwiązywaniu problemów. Kontakt: Umożliwiają odpowiedź na zapytania w sekcji FAQ lub pomoc przy wyborze wariantu produktu. Procedura zwrotu: Przetwarzanie danych jest konieczne, aby sprawnie przeprowadzić proces zwrotu, w którym klient pokrywa 50% kosztów przesyłki.
- Optymalizacja i działanie sklepu (Pliki Cookies): Twój sklep korzysta z technologii, które zapamiętują preferencje użytkownika. Koszyk: Dane są przetwarzane, aby produkt dodany za pomocą linku add-to-cart nie zniknął z koszyka podczas przeglądania innych stron. Analiza: Pozwalają Ci sprawdzać, które sekcje strony (np. opinie ze zdjęciami) cieszą się największym zainteresowaniem, co pomaga w rozwoju marki.
Powyższe oznacza, że przetwarzane dane osobowe Użytkownika są potrzebne w szczególności do: a) zawarcia umowy; b) dokonania rozliczeń; c) dostarczenia zamówionego przez Użytkownika towaru lub wykonania usług.
Użytkownik może również wyrazić zgodę na otrzymywanie informacji o nowościach i promocjach, co spowoduje, że administrator będzie również przetwarzać dane osobowe w celu przesyłania informacji handlowych dotyczących m.in. nowych produktów lub usług, promocji czy wyprzedaży.
Dane osobowe są również przetwarzane w ramach wypełnienia prawnych obowiązków ciążących na administratorze oraz realizacji zadań w interesie publicznym m.in. do wykonywania zadań związanych z bezpieczeństwem i obronnością lub przechowywaniem dokumentacji podatkowej.
Dane osobowe mogą być również przetwarzane w celach marketingu bezpośredniego produktów, zabezpieczenia i dochodzenia roszczeń lub ochrony przed roszczeniami Użytkownika lub osoby trzeciej, jak również marketingu usług i produktów podmiotów trzecich lub marketingu własnego, niebędącego marketingiem bezpośrednim.

III. RODZAJ DANYCH

Przy każdym wejściu na naszą stronę internetową, pobierane są automatycznie dane i informacje z systemu komputera wchodzącego na stronę, w szczególności dotyczące: rodzaju i wersji przeglądarki, systemu operacyjnego, dostawcy usług internetowych, adresu IP, daty i godziny wejścia, stron internetowych, z których system Użytkownika wchodzi na stronę LUNINI.PL oraz stron, do których uzyskuje dostęp za pośrednictwem naszej witryny.
Administrator przetwarza następujące dane osobowe Użytkownika, których podanie jest niezbędne do dokonywania zakupów: imię i nazwisko, płeć, adres dostawy.
Administrator przetwarza również opcjonalne dane: data urodzenia, numer PESEL (w przypadku żądania faktury), numer NIP (dla przedsiębiorców).

IV. PODSTAWA PRAWNA PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH

Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).
Administrator przetwarza dane osobowe wyłącznie po uprzednim uzyskaniu zgody Użytkownika w chwili potwierdzenia dokonanej na stronie transakcji.
Wyrażenie zgody jest całkowicie dobrowolne, jednakże brak jej udzielenia uniemożliwia dokonywanie zakupów za pośrednictwem strony internetowej.

V. PRAWA PRZYSŁUGUJĄCE UŻYTKOWNIKOWI

Użytkownik ma prawo w każdej chwili żądać: informacji o zakresie przetwarzania, poprawienia danych, wycofania zgody (bez podawania przyczyny), usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym), sprzeciwu wobec przetwarzania, ograniczenia przetwarzania oraz przekazania danych innemu podmiotowi. Administrator informuje o podjętych działaniach przed upływem miesiąca od otrzymania żądania.

VII. POWIERZENIE PRZETWARZANIA DANYCH INNYM PODMIOTOM

Administrator może powierzać dane podmiotom współpracującym w zakresie niezbędnym do realizacji transakcji (np. kurierom). Dane nie są przekazywane poza obszar Unii Europejskiej.

VIII. PLIKI COOKIES

Strona używa plików cookies w celu dostosowania witryny do indywidualnych potrzeb Użytkownika. Pliki cookies używane na stronie to: woocommerce_cart_hash, woocommerce_items_in_cart, wp_woocommerce_session_, wordpress_logged_in_, wp-settings- oraz wp-settings-time-. Blokowanie plików cookies może uniemożliwić pełne korzystanie ze strony internetowej.